Risques et organisations
API0073
Risques, Sécurité, Organisations & Sociétés : Du regard technique au regard sociotechnique
Responsable de l'Api
Christophe Proust
Autres intervenants
Jean-Christophe Le Coze
Résumé
La formation a pour objectif de sensibiliser les participants aux risques technologiques et notamment de comprendre l’importance de l’humain, des collectifs et de l’organisation dans les accidents industriels (et la sécurité). On incorpore pour cela des apports des sciences humaines et sociales (SHS) dans ce domaine, habituellement plutôt considéré sous un angle technologique. La formation est progressive, largement illustrée par des cas réels (vidéos, articles, …), ce qui permet de faciliter l’acquisition des notions SHS indispensables (en ergonomie, sociologie, management, droit, sciences politiques). Un regard pratique est posé sur les industries considérées à risque comme l’aéronautique, le nucléaire, la chimie… Une boite à outil « sociotechnique » est finalement proposée pour aider à poser des diagnostics.
La formation s'adresse :
aux futurs ingénieurs de l’industrie, des collectivités ou administrations ;
aux enseignants qui souhaitent ajouter cette dimension dans leur cours.
Typologie Api
Modalité : #Cours
Format : #Chercheur
Complément : #Atelier
Domaine
Génie des procédés, risques et sécurité
Public visé
Génie des Procédés (prioritairement).
Autres GX avec une connaissance des industries à risques.
Objectifs pédagogiques
Objectif de l’Api : La formation a pour but de comprendre l’incidence du collectif et de l’organisation sur les risques technologiques et sur la sécurité.
Objectifs spécifiques :
O1 : S’orienter dans la diversité des apports des sciences humaines et sociales (ergonomie, sociologie, management, droit, sciences politiques) appliquée à la sécurité et aux risques.
O2 : Situer la problématique des systèmes à risque (nucléaire, aéronautique, chimie) de manière multidisciplinaire
O3 : Identifier les savoirs et méthodes en ergonomie et en sociologie applicables aux risques et à la sécurité
O4 : Se familiariser au passage d’une approche technique à une approche sociotechnique
Objectifs transversaux :
O5 : Problématiser les phénomènes de manière multidisciplinaire
O6 : Comprendre le caractère multidimensionnel et complexe des situations
O7 : Travail en équipe
Programme
Jour 1 : premier thème (objectif O1-O6): prendre du recul sur la notion de risques, penser la notion de risque par rapport aux grands discours structurants dans ce domaine, en psychologie et sociologie
Le risque un concept multidimensionnel (pas que technique…)
La perception des risques
La société du risque (ou du refus du risque…), un regard sur la modernité et le progrès
La prise de risque (le cas des sports extrêmes)
Jour 2 : deuxième thème (objectif O2-O5): entrer dans la thématique des grands systèmes à risques, en lien avec les éléments abordés dans le cours précédent
Problématiser l’existence des organisations à risques
Découvrir les accidents technologiques, et premiers éclairages sur leur dimension sociotechnique
Prendre connaissances des différentes disciplines contribuant aux recherches en sécurité industrielle (et au travail)
Appréhender le discours sur la complexité, et le besoin d’interdisciplinarité
Jour 3 : troisième thème (objectif O2/O3): découvrir le facteur humain, de quoi parle-t-on?
De l’homme comme facteur de fiabilité et de non fiabilité à la situation de travail
De l’erreur humaine à la fiabilité de la cognition
L’importance des dimensions d’équipes, de nombreux leviers d’action de la sécurité reposent sur une bonne connaissance de ces dimensions
Jour 4 : quatrième thème (objectif O3): penser l’organisation et sécurité, une lecture au-delà du facteur humain…
De l’accident normal aux organisations à haute fiabilité
Structure des organisations et sécurité
La notion de « culture sécurité »
Stratégie des entreprises et risques technologiques
Jour 5 : cinquième thème (objectif O4-O5): évaluation et ingénierie sociotechnique
De l’analyse de risque à l’analyse sociotechnique des risques
De l’intervention ergonomique des « facteurs humains » (FH) à l’ingénierie des facteurs organisationnels et humains (FOH)
Principes pédagogiques, pour chaque jour/thème
Partie cours (3h) : apports conceptuels, méthodologiques et empiriques appuyés par des débats, discussions et échanges avec les étudiants à partir d’interrogations sur les éléments et thèmes abordés
Partie TD (3h) : Exercices à partir sur la base de différents supports (lectures, vidéos)
Évaluation
Analyse en groupe de 4 à 5 personnes d’un accident industriel (O7) reparti sur la semaine à raison de 2h par jour.
Contenu :
Analyse de la situation sur la base de documents (descriptif de la situation, de l’accident) et de recherches documentaires complémentaires (aspects technologiques, aspects réglementaires…)
Modélisation de l’accident et préparation d’une représentation graphique de l’événement (interactions entre tous les niveaux explicatifs : techniques, humains, organisationnels…)
Restitution :
Support de restitution des résultats (50% de l’évaluation)
Soutenance devant le grand groupe (50% de l’évaluation)
Inter-semestre
E23
Période
03/07-07/07
Capacité d'accueil
24
Lieu de déroulement
BF
ECTS
2
Temps de travail étudiant
Travail demandé pendant l'Api : 40h