Risques et organisations

API0073

Risques, Sécurité, Organisations & Sociétés : Du regard technique au regard sociotechnique

Responsable de l'Api

Christophe Proust

Autres intervenants

Jean-Christophe Le Coze

Résumé

La formation a pour objectif de sensibiliser les participants aux risques technologiques et notamment de comprendre l’importance de l’humain, des collectifs et de l’organisation dans les accidents industriels (et la sécurité). On incorpore pour cela des apports des sciences humaines et sociales (SHS) dans ce domaine, habituellement plutôt considéré sous un angle technologique. La formation est progressive, largement illustrée par des cas réels (vidéos, articles, …), ce qui permet de faciliter l’acquisition des notions SHS indispensables (en ergonomie, sociologie, management, droit, sciences politiques). Un regard pratique est posé sur les industries considérées à risque comme l’aéronautique, le nucléaire, la chimie… Une boite à outil « sociotechnique » est finalement proposée pour aider à poser des diagnostics.

La formation s'adresse :

  • aux futurs ingénieurs de l’industrie, des collectivités ou administrations ;

  • aux enseignants qui souhaitent ajouter cette dimension dans leur cours.

Typologie Api

Modalité : #Cours

Format : #Chercheur

Complément : #Atelier

Domaine

Génie des procédés, risques et sécurité

Public visé

  • Génie des Procédés (prioritairement).

  • Autres GX avec une connaissance des industries à risques.

Objectifs pédagogiques

Objectif de l’Api : La formation a pour but de comprendre l’incidence du collectif et de l’organisation sur les risques technologiques et sur la sécurité.

Objectifs spécifiques :

  • O1 : S’orienter dans la diversité des apports des sciences humaines et sociales (ergonomie, sociologie, management, droit, sciences politiques) appliquée à la sécurité et aux risques.

  • O2 : Situer la problématique des systèmes à risque (nucléaire, aéronautique, chimie) de manière multidisciplinaire

  • O3 : Identifier les savoirs et méthodes en ergonomie et en sociologie applicables aux risques et à la sécurité

  • O4 : Se familiariser au passage d’une approche technique à une approche sociotechnique

Objectifs transversaux :

  • O5 : Problématiser les phénomènes de manière multidisciplinaire

  • O6 : Comprendre le caractère multidimensionnel et complexe des situations

  • O7 : Travail en équipe

Programme

  • Jour 1 : premier thème (objectif O1-O6): prendre du recul sur la notion de risques, penser la notion de risque par rapport aux grands discours structurants dans ce domaine, en psychologie et sociologie

    • Le risque un concept multidimensionnel (pas que technique…)

    • La perception des risques

    • La société du risque (ou du refus du risque…), un regard sur la modernité et le progrès

    • La prise de risque (le cas des sports extrêmes)

  • Jour 2 : deuxième thème (objectif O2-O5): entrer dans la thématique des grands systèmes à risques, en lien avec les éléments abordés dans le cours précédent

    • Problématiser l’existence des organisations à risques

    • Découvrir les accidents technologiques, et premiers éclairages sur leur dimension sociotechnique

    • Prendre connaissances des différentes disciplines contribuant aux recherches en sécurité industrielle (et au travail)

    • Appréhender le discours sur la complexité, et le besoin d’interdisciplinarité

  • Jour 3 : troisième thème (objectif O2/O3): découvrir le facteur humain, de quoi parle-t-on?

    • De l’homme comme facteur de fiabilité et de non fiabilité à la situation de travail

    • De l’erreur humaine à la fiabilité de la cognition

    • L’importance des dimensions d’équipes, de nombreux leviers d’action de la sécurité reposent sur une bonne connaissance de ces dimensions

  • Jour 4 : quatrième thème (objectif O3): penser l’organisation et sécurité, une lecture au-delà du facteur humain…

    • De l’accident normal aux organisations à haute fiabilité

    • Structure des organisations et sécurité

    • La notion de « culture sécurité »

    • Stratégie des entreprises et risques technologiques

  • Jour 5 : cinquième thème (objectif O4-O5): évaluation et ingénierie sociotechnique

    • De l’analyse de risque à l’analyse sociotechnique des risques

    • De l’intervention ergonomique des « facteurs humains » (FH) à l’ingénierie des facteurs organisationnels et humains (FOH)

Principes pédagogiques, pour chaque jour/thème

  • Partie cours (3h) : apports conceptuels, méthodologiques et empiriques appuyés par des débats, discussions et échanges avec les étudiants à partir d’interrogations sur les éléments et thèmes abordés

  • Partie TD (3h) : Exercices à partir sur la base de différents supports (lectures, vidéos)

Évaluation

Analyse en groupe de 4 à 5 personnes d’un accident industriel (O7) reparti sur la semaine à raison de 2h par jour.

Contenu :

  • Analyse de la situation sur la base de documents (descriptif de la situation, de l’accident) et de recherches documentaires complémentaires (aspects technologiques, aspects réglementaires…)

  • Modélisation de l’accident et préparation d’une représentation graphique de l’événement (interactions entre tous les niveaux explicatifs : techniques, humains, organisationnels…)

Restitution :

  • Support de restitution des résultats (50% de l’évaluation)

  • Soutenance devant le grand groupe (50% de l’évaluation)

Inter-semestre

E23

Période

03/07-07/07

Capacité d'accueil

24

Lieu de déroulement

BF

ECTS

2

Temps de travail étudiant

Travail demandé pendant l'Api : 40h